2025년 기업 인사, 뭐가 달라졌나? HR 담당자도 주목하는 핵심 이슈들!

최근 기업 인사(HR) 분야에서는 **"예전 같지 않다"**는 말이 자주 들립니다.
MZ세대 입사자들, 채용 방식 변화, 인공지능 도입까지…
인사담당자들도 하루가 다르게 변화하는 흐름에 적응 중입니다.

그렇다면, 요즘 기업 인사와 관련해서 어떤 이슈들이 가장 뜨거운지
핵심만 뽑아서 알려드릴게요!

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1. AI 채용 확대… 그런데 부작용은?

요즘 서류 전형부터 면접까지 AI가 관여하는 경우가 많습니다.
특히 대기업, 금융권 중심으로 빠르게 확산됐죠.

AI 면접에서는

표정 분석,

목소리 톤 평가,

태도 및 답변 키워드 분석까지 이뤄지는데요.

"공정해 보이지만, 정말 공정할까?"
AI가 사람을 평가하는 과정에서
편견이 개입되거나 비인간적인 평가 기준이 적용되는 문제가 발생하기도 합니다.

최근 이슈:

지원자가 '웃지 않았다'는 이유로 감점

AI가 특정 성별, 나이를 선호하는 패턴 발견


> 기업 HR 전략:

AI 채용 보완책 필요

지원자 피드백 강화

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2. '조기 퇴사'와 '오렌지족'… 신입 직원 안착이 더 어렵다

요즘 MZ세대(1980~2000년대생) 신입사원들이
입사 1년도 안 돼 퇴사하는 비율이 높습니다.

이런 사람들을 **'오렌지족'**이라고도 부르는데요.
오렌지처럼 쉽게 들어와서 빨리 나간다는 의미입니다.

왜 그럴까요?

“생각했던 것과 달라서요.”

“이 회사 문화, 저랑 안 맞는 것 같아요.”

“이 정도 연봉이면 다른 회사에서도 받을 수 있어서요.”


> 기업 HR 전략:

입사 초기 적응 프로그램 강화

연봉만이 아니라 성장 기회, 기업 문화 강조

일·생활 균형(워라밸) 보장

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3. '연봉보다 복지' – 돈보다 워라밸을 따지는 직원들

과거엔 연봉이 가장 중요했지만,
요즘 직원들은 복지, 근무 환경, 유연근무제, 재택근무 가능 여부를 더 따지는 경우가 많습니다.

특히 육아 중인 직장인, 재택근무 선호자들이 늘어나면서
“출퇴근 시간 자유롭게 해주세요.”
“일주일에 한두 번은 재택하고 싶어요.”
이런 요구가 많아졌죠.

> 기업 HR 전략:

유연근무제 도입 확대

복지 포인트 제도 강화

재택근무 활성화 검토

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4. 성과주의 강화 – 연공서열은 옛말

요즘 기업들은 연차보다 ‘성과’ 중심으로 평가하는 곳이 늘어나고 있습니다.
특히 스타트업, IT기업 중심으로 이런 흐름이 두드러지죠.

대기업도 변화 중입니다.
정기 승진제 폐지, 성과급 차등 지급 확대 등
일한 만큼 보상받는 구조로 가고 있습니다.

하지만,
성과 중심 평가가 자칫 과도한 경쟁과 스트레스를 불러
조직 분위기를 해칠 수도 있다는 우려도 있습니다.

> 기업 HR 전략:

성과 평가 기준 명확화

공정성과 신뢰 확보

성과 못 내는 직원 성장 지원 병행

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5. 직장 내 괴롭힘, 갑질 이슈 여전히 뜨겁다

2024년에도 직장 내 괴롭힘 사건은 끊이지 않았습니다.
2025년에도 이슈는 계속될 전망입니다.

사내 갑질 신고

상사의 폭언

동료 간 따돌림
이런 문제들이 여전히 존재하죠.

심지어
"퇴사한 직원이 갑질당했던 경험을 SNS에 폭로"
하는 사례도 늘고 있습니다.

> 기업 HR 전략:

사내 익명 신고 시스템 활성화

정기적인 조직 문화 점검

가해자 엄격한 처벌 원칙

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결론 – 기업 인사, 이제는 ‘사람 중심’이 답이다

요즘 회사의 성패는 결국 ‘사람’이 결정한다고들 하죠.
좋은 인재가 들어와서 오래 일하도록 하려면
성과와 복지, 성장 기회와 인간적인 대우
이 네 가지를 다 잡아야 하는 시대입니다.

혹시 회사에서 겪었던 인사 관련 고민 있으신가요?
조기 퇴사, 연봉 불만, 상사 갑질…
댓글로 여러분의 경험과 생각도 나눠주세요!

이상, '쎄오의 취업천국' 이었습니다.
https://kmong.com/gig/627298

15년 경력의 HR전문가가 알려주는 이력서부터 면접까지 - 크몽